Ребята подскажите ссылку на закон прав потребителя на присутствие в рем зоне при гарантийном обслуживание.В группе где то было но не могу

[vj-w]

Ребята подскажите ссылку на закон прав потребителя на присутствие в рем зоне при гарантийном обслуживание.В группе где то было но не могу найти

 

[Alex Kirillin]

Об этом гласит пункт 31 части четвертой Постановления Правительства РФ от 11 апреля 2001 года №290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств». В документе говорится: «Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии».

 

[witek]

хорошо вот тогда ещё вопрос машина стоит на гарантийном ремонте а салоне должны ли они предоставить подмены автомобиль на время ремонта

 

[Ольга Клещук]

А вот это в их обязательства по-моему не входит

 

[WIB]

А вот если автомобиль в ремонте больше какого-то, установленного законом срока, то вы имеете право на компенсацию

 

[Николай Пирогов]

На их усмотрение.но практически всегда авто на подмену нет...

 

[Lonka]

А по поводу нахождения в зоне ремонта. Все просто нужно расписаться в двух журналах и все...

 

[LazyJean]

спасибо

 

[Тема Нига]

а мне даже расписаться не предложили, только жилет накинули и сказали под машиной на подъёмнике не вставать...А если я снизу рассмотреть захочу?

 

[Поэт]

Где я обслуживаюсь, не где подписи не ставил, под машиной ходил, сам монтажкой после мастера все проверил, не слова не сказали,сняли барабаны попросил все очистить и проверить работу тормозов.

 

[алекс дизайнер]

а каску?????

 

[selaboff]

У нас тоже с этим проблем нет, ходи где хочешь и без всяких подписей, кусок, жилетов и т. д.

 

[Vmart]

нарушают...

 

[Вулкан]

В Оренбурге даже не предлагают пройти в ремзону, сразу отправляют на диванчики

 

[Александр Владимирович]

зато нам хорошо.

 

[Владимир Савельев]

я хожу у нас на15т был 30 небыл но обещал им что следующие будет при мне

 

[muatdib]

по Закону подобные требования на автомобили не распространяются, то есть не обязаны. Но ОД может это сделать по своему желанию, это не противоречит закону=)

 

[error2k]

ошибаешся

 

[Артур Сабитов]

в чем ошибаюсь? Назови норму, по которой ОД обязан предоставить подменный автомобиль?

 

[Barman]

По поводу закона