Ребята срочно нужна помощь. Заключветя в следующем. При каких либо обращениях именно по гарантии как это присходило у вас,а именно с момента когда вы

[алекс дизайнер]

Всем привет! Ребята срочно нужна помощь. Заключветя в следующем. При каких либо обращениях именно по гарантии как это присходило у вас,а именно с момента когда вы приезжали и показывали им эти недочеты и самое главное какие документы вам выдавали с момента первого обращения,затем когда предоставили авто и когда получили его обратно. Желательно подробно и если не жалко можно и фото бумаг

 

[catharsis]

Мне красили все двери. Я ( сама) только на одной двери нашла.Приехала показала, осмотр проводили в течение часа,без меня.Итог нашли на остальных дверях.Уехала домой (350 км))) Позвонили через месяц.Пригласили на покраску. Приехала ( опять 350 км))), оставила машину. Выдали документ о принятии и выдаче. Уехала на поезде. Обещали три дня,машину ремонтировать неделю. Позвонили- готова. Приехала на поезде. Забрала))) В сервисной книжке покраска не отражена. Дали документ о ремонте ( покраске) уф..... И всё поездки за свой счёт)))))

 

[Дмитрий Степанюк]

Да уж по 350 км совсем не мало. Благо у меня од находится рядом км 15 до него. Но суть в другом мне при первичном обращении открыли заказ наряд было 4 причины обращения зафиксировали только 2 и потом сами понаоткрывали еще заказ наряды в итоге мне при выдаче выдали 2 акта выполненых работ,а заказ наряд не дают где подробно описанно причина обращений. Вам заказ наряд выдали?

 

[Bousialiewell]

Еще все даты искоженны для их выгоды. Заявлены меньше чем есть на самом деле. А точнее сдал авто уже на ремонт 22 февраля они открыли заказ наряд от 28 февраля и сегодня забрал авто закрыли акт выполненых работ сегоднишним чеслом

 

[Pionner]

Утырки.могут конечно заказ-наряд выдать и то по решению суда.а так далеко не дураки на руки клиентам не выдают.тоже писал требование предоставить и получил отказ в устной и письменной форме.

 

[Женя Богданов]

А все они прекрасно знают и в отведённые по закону сроки укладываются.утырки млять...

 

[juice_biz]

не то что должы они обязаны вфдать его,а не выдают его они чтоб в случае чего уйти от ответственночти.
Мне сегодня сказала там девушка ю,что если я вам выдам то зачтра де меня уволят

 

[Bousialiewell]

Приехал с хрустом в МКПП. Отсняли видео, отпустили. Позвонили через неделю сказали, что замена будет МКПП. На 4 дня машину забрали потом. Все сделали за 4 дня. Документы не отдавали на замену, просто подписали замену запчастей и все. Все по гарантии.
Покраска кромок задних дверей. Приехал на осмотр. Осмотрели и отзвонились через неделю и сказали записываться на покраску. Забрали на покраску вроде 5-7 днёй. Документы тоже у них оставались.
Так же обращения по трубке кондиционера, заднего барабана, заднего динамика, это все решалось за один день.

 

[v.v pukin]

это у них первая заповедь не при каких обстоятельствах никаких заказ-нарядов на руки клиенту....

 

[Санек Елизаров]

Так как я сейчас абсалютно свободен попробую заняться этим вопросом чисто из-за принцыпа,за такое отношение

 

[Лиля Манахова]

а вот и зря мы оставляем потосюм трудно будет что доказать. Сегодня перед тем как ехать за авто специально поехал к юристу и проконсультироваля

 

[Виктор Харламов]

Мне всегда всё выдавали. Потом собрал все эти документы и начал претензионную работу по возврату авто. И другим помог вернуть недостающие заказ-наряды. Есть конкретные примеры. Челябинск. Нужна консультация-обращайся.

 

[User274]

ксерокопию заказ- наряда обязаны выдать по твоему запросу

 

[KVG]

т.е тебе заказ наряды выдовали?

 

[Роберт Разифович]

конечно. После каждого гарант.ремонта. и после каждого ТО.

 

[Алексей Угланов]

вот и они мне сказали приехать завтра и взять ксерокопию а оригина у них остается

 

[Prelest*]

Ну как-то так

 

[Lonka]

после то мне тоже выдают а поле гарант ремонта нет

 

[SUPERDENGI]

Выдавали все заказ наряды, акты приёма. Один им другой мне. Во всех дату и подпись ставишь сам.

 

[kinggod]

Алексей, блин за фото спасибо,но ничего нп видно